OBCH. PODMÍNKY

Obchodní podmínky společnosti Esell s.r.o.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetových obchodech provozovaných společností  Esell s.r.o..

Sídlo firmy: Esell s.r.o., Mrač 190, 257 21 Poříčí nad Sázavou, Česko
Kancelář: Vnoučkova 2008, 256 01 Benešov u Prahy, Česko
IČO: 290 35 775
DIČ: CZ29035775

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, tedy společnosti Esell s.r.o., zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 161699 a kupujícího (zákazník, spotřebitel)



1. Úvodní ustanovení

• Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Esell s.r.o., se sídlem Mrač 190, 257 21 Poříčí nad Sázavou, identifikační číslo: 290 35 775, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C vložka 161699 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.esell.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
  
• Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.esell.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
  
• Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
  
• Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
  
• Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
  
• Kupující nákupem stvrzuje, že akceptuje obchodní podmínky společnosti Esell s.r.o.
  

2. Uživatelský účet

• Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
  
• Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
  
• Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
  
• Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
  
• Společnost Esell s.r.o. může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
  
• Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
  

3. Uzavření kupní smlouvy

• Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Vyobrazení zboží může být ve výjimečných případech pouze ilustrativní a může se od skutečnosti v detailech lišit.
  
• Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením, expedicí a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
  
• Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
  -    objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
  -    způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
  -    informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
  
• Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ZÁVAZNĚ OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou (automatické potvrzení o přijetí objednávky),  a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). V případě platby převodem, je zaslán i druhý automatický mail se všemi potřebnými údaji pro realizaci platby.
  
• Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
  
• Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
  
• Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
  
• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
  

4. Cena zboží a platební podmínky

• Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží  kupujícímu dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
  -  v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Esell s.r.o., Vnoučkova 2008, 256 01 Benešov u Prahy;
  -  na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
  -  převodem na účet prodávajícího č. 5127055001/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
  -  složením na účet prodávajícího č. 5127055001/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
  -  složením na EUR účet prodávajícího č. 2900203187/8330, vedený u společnosti FIO banka a.s. (pro slovenské zákazníky – žádné mezistátní bankovní poplatky)
  
• Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s expedicí zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží - platí pro CZ.
  
• V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
  
• V případě bezhotovostní platby přijde po odeslání objednávky na mail kupujícího krom potvrzení objednávky také „Požadavek na platbu“, kde jsou uvedeny veškeré informace potřebné pro uskutečnění platby. Kupující je povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího, teprve poté, může být zboží odesláno.
  
• Prodávající si vyhrazuje právo na změnu parametrů objednávky - cena a způsob dopravy, zejména když kupující zadá tyto položky chybně.
  
• Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.5), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
  
• Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
  
• Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej společně se zbožím, samostatně prostřednictvím České pošty, nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
  
  
  INFO - ELEKTRONICKÁ FAKTURACE
  Žádný zákon nestanoví povinnost opatřit fakturu razítkem a podpisem osoby, která fakturu vystavila. Faktura musí mít náležitosti účetního dokladu při zaúčtování (ustanovení § 11 zákona č. 563/1991 sb., o účetnictví) a pokud je faktura vystavena plátcem DPH pro plátce DPH musí mít i náležitosti daňového dokladu podle ustanovení § 28 zákona č. 235/2004 sb., o dani z přidané hodnoty. Mezi těmito náležitostmi není povinnost opatřit fakturu razítkem a podpisem. Žádný zákon ani neukládá povinnost pro daňový subjekt, aby měl razítko.
  Z hlediska zákona o daních z příjmů, musí daňový subjekt pouze prokázat, že služby nebo plnění uvedená na faktuře přijal nebo uskutečnil.
  
  Převzato od:
  ing. Eva Opletalová,
  ved. Referátu odd.12, daně z příjmu PO
  
  

5. Odstoupení od kupní smlouvy

• Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.
  
• Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího - info@esell.cz
  
• V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do pěti (5) pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 10% (slovy: deset procent z kupní ceny zboží) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené - nesmí nést ani v nejmenším známky použití, musí být v původním neponičeném obalu a vč. všech dokladů (záruční list, návod k použití, faktura, atd.).
  
• Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, použito, opotřebeno či částečně spotřebováno a zda je kompletní.
  
• V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na dodání zboží) kupujícímu nejpozději do patnácti (15) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. 5.4 obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím. Při zaslání kupní ceny složenkou, má prodávající právo účtovat manipulační poplatek 50,-CZK za náklady spojené s odesláním částky.
  
• Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle čl. 5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak má prodávající právo v případě poškození, opotřebení, nese-li zboží známky použití, neúplnosti, atd. zboží nepřevzít zpět. Detailnější vysvětlení naleznete zde.
  

6. Přeprava a dodání zboží

• Při odesílání zboží je zákazníkovi zaslán email s informacemi o zásilce a předpokládaném termínu dodání.
  
• Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. Zboží, které je skladem se odesílá zpravidla ještě v den přijetí objednávky, nebo následující pracovní den, nejpozději však druhý pracovní den.
  
• Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 100,- Kč (slovy: jedno sto korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
  
• V případě, že je z důvodu na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
  
• Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží, v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nebo o jejím poškození nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Zásilku doporučujeme rozbalit za přítomnosti přepravce. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně poškození zboží v důsledku přepravy nemůže být brán zřetel. V případě poškození zboží, je přepravce povinen s kupujícím sepsat reklamační protokol.
  
• Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit dodací podmínky prodávajícího.
  
• Některé zboží nabízené v tomto obchodě je pro lepší manipulaci částečně rozmontované a je nutné jej před prvním použitím nechat sestavit a seřídit v odborném servisu. Na tuto skutečnost vždy upozorňuje uživatelský manuál. Montáž a seřízení není prodávajícím poskytováno v rámci uzavřené kupní smlouvy. Za poplatek lze nechat zboží sestavit a seřídit.
  
• Zboží si zákazník může po předchozí telefonické dohodě vyzvednout osobně na adrese naší provozovny (neplatí pro veškeré zboží). Některé zboží se odesílá ze skladu dodavatele. Zákazník si může nechat zboží zaslat na ním určenou adresu společností PPL, TOPTRANS nebo Českou Poštou. V případě zaslání zboží společností PPL nebo TOPTRANS, je většinou zboží doručeno na požadovanou adresu druhý pracovní den. V den doručování je kupující kontaktován telefonicky, nebo SMS. V případě zaslání Českou Poštou je zboží doručeno většinou druhý pracovní den. O doručování je kupující informován SMS. V případě nezastižení na uvedené adrese, je zboží uskladněno a 7 dní připraveno k vyzvednutí na poště, pod kterou kupující spadá.
  Více INFORMACÍ a ceny pro CZ zde.
  
• Na Slovensko lze zaslat zboží prostřednictvím společnosti PPL, nebo TOPTRANS. Platba může být převodem na účet EUR vedený na Slovensku (žádné mezistátní bankovní poplatky) u slovenské společnosti FIO banka, nebo dobírkou.
  Více INFORMACÍ a ceny pro SK zde.
  
• Pro podmínky a ceny dopravy mimo CZ a SK nás kontaktujte: info@esell.cz
  
  

7. Odpovědnost za vady, záruka

• Dle zákona má zákazník u nového zboží nárok na dvouletou záruční dobu na výrobní vady a vady materiálu. Při nákupu na firmu nebo při nákupu komisního zboží mohou platit odlišné podmínky, ty se stanovují individuálně. U některého zboží jako jsou například motorky, čtyřkolky, motokoloběžky a elektrokola, je podmíněna garančními prohlídkami, tu smí, stejně jako záruční opravu provést pouze autorizovaný servis Esell s r.o., není-li dohodnuto jinak.
  
• Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí reklamačním řádem, dále pak příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského zákoníku).
  
• Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
  
• V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
  
• Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité či nové prodávané jako komisní zboží, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
  
• Kupující je povinen a bez zbytečného odkladu poté, co vadu, za kterou prodávající odpovídá, zjistil, či při vynaložení odborné péče měl zjistit, tuto vytknout u prodávajícího. Kupující je povinen reklamovat vadu v množství dodaného zboží ihned po převzetí zboží u prodávajícího či u přepravce zboží. Lhůty pro nahlášení dodatečné reklamace naleznete zde.
  
• Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny – Esell s.r.o., Vnoučkova 2008, 256 01 Benešov u Prahy, Česká Republika.
  
• Odpovědnost za vady - Záruka nepokrývá vady způsobené nesprávným používáním, neúměrným zatěžováním ci užíváním, nešetrným zacházením, chybnou montáží, špatnou manipulací, špatným zapojením, nesprávnou obsluhou, neodborným či nepřiměřeným zásahem či úpravou, nevhodným použitím, extrémními provozními podmínkami, živelnou katastrofou, nehodou, násilným poškozením čí zanedbáním údržby. Záruka rovněž nepokrývá náklady na věžné užívání / spotřební materiál potřebný pro bezproblémový provoz. Informace o správném/nesprávném používání, údržbě atd., je vždy specifikována v návodu k použití. Je důležité si manuál vždy před prvním použitím výrobku přečíst a dbát jeho pokynů.
  
• Při neoprávněné reklamaci, zamítnuté reklamaci, nebo pozáruční opravě je kupující povinen uhradit veškeré náklady spojené s dopravou zboží od zákazníka k prodejci i od prodejce zpět k zákazníkovi, manipulační poplatky,  náklady na zjištění závady, případný servis + materiál  a v případě nevyzvednutí reklamovaného/opraveného zboží do 7 dnů od obdržení zprávy o vyřešení i skladovací poplatek .
  
• V případě nevyzvednutí reklamovaného/opraveného zboží, zboží v garanční prohlídce nebo zboží v záruční či pozáruční opravě do 7 dnů od obdržení zprávy o vyřešení, bude účtován skladovací poplatek 1% z kupní ceny zboží za každý i započatý den skladování (tento poplatek zahrnuje zejména manipulaci, prostor na uschování a pojištění cizích věcí movitých). Pokud úschova zásilky přesáhne 100 dnů, je prodávající oprávněn zboží nabídnout v komisi za účelem úhrady výše uvedených nákladů.
  
• Prodávající je povinen kupujícího informovat o vyřešení reklamace/opravy nejpozději 30.den od převzetí zboží k reklamaci/opravě a to doporučeným dopisem či emailem.
  
  

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

• Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
  
• Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
  
• Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
  
• Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 53a odst. 1 občanského zákoníku.
  
• Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.
  
• V případě registrace do „Novinky e-mailem“,  dává kupující souhlas se zasíláním obchodních sdělení  na jím uvedený e-mail. V každém obchodním sdělení  zaslaném na uvedený e-mail se může kupující z příjímání e-mailů odhlásit.
  

9. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení

• Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
  
• Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, rodné číslo, informace o zaměstnání, o zaměstnavateli a tytéž informace i rodinných příslušnících v případě nákupu na splátky (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
  
• Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu.
  
• Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
  
• Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
  
• Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
  
• Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího, nebo e-mailem na emailovou adresu info@esell.cz
  
• V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
  -  požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
  -  požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
  
• Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
  
• Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
  

10. Doručování

• Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.
  
• Zpráva je doručena:
  -    v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,
  -    v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
  -    v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,
  -    v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti (10) dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
  

11. Závěrečná ustanovení

• Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  
• Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
  
• Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
  
• Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
  
• Kontaktní údaje prodávajícího: Doručovací adresa: Esell s.r.o., Vnoučkova 2008, 256 01 Benešov u Prahy, CZ
  Adresa elektronické pošty: info@esell.cz
  Telefon +420 317 705 539
  

V Benešově u Prahy dne 21.11.2011
Jan Štěpánek, Esell s.r.o.

Nahoru