Zákaznický servis: +420 317 705 539 | e-mail
Česká pošta garantuje doručení přímo do ruky na vámi zvolenou adresu již následující pracovní den po podání zásilky. Přes SMS i e-mail vás bude v den podání informovat o doručování balíku.
Jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem, expedice probíhá v den přijetí objednávky (v den objednání) - platí v případě objednání v pracovní den do 11:00.
Pokud vás doručovatel nezastihne, nechá lísteček v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště (kontakt najdete na lístečku). Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo prodloužení úložní doby (bližší informace na webu České pošty v sekci Služby pro příjemce a adresáty).
Pokud jste při objednávání zboží zadali platbu dobírkou, pošťák od Vás vybere hotovost.
Českou poštou je možné zaslání balíku do 10 Kg.
| Cena za dopravné při platbě předem: | 126,- Kč vč. DPH |
| Cena za dopravné při platbě dobírkou: | 150,- Kč vč. DPH |
Pro bližší informace ohledně stavu a termínu dodání je možné využít:
Poškozená zásilka? ... i to se bohužel může stát
Česká pošta nabízí také aplikace pro chytré telefony, díky které můžete sledovat zásilku nebo vyhledat nejbližší poštu.
Přepravní společnost TOPTRANS je balíkový přepravce doručující zásilku obvykle do 24 hodin od jejího předání do přepravy (po odeslání Vaší objednávky). Využívá se zpravidla k přepravě větších zásilek.
Jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem, expedice probíhá v den přijetí objednávky (v den objednání) - platí v případě objednání v pracovní den do 11:00.
Doručení zásilky probíhá v pracovní dny od 8:00 do 18:00. Za příplatek je možné objednat doručení v pracovní den dopoledne (TOPTIME), doručení v pracovní den večer (TOP-PRIVAT) či doručení v sobotu do 13:00 (TOP-WEEKEND).
Pokud nebudete přepravcem zastiženi, obdržíte do schránky informaci ohledně následujícího termínu doručení.
Ráno v den doručení dostanete SMS s telefonním číslem na řidiče, který Vaši zásilku přiveze.
Pokud jste při objednávání zboží zadali platbu dobírkou, řidič společnosti TOPTRANS od Vás vybere hotovost.
Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.
Zásilku je možné doručit na depa společnosti TOPTRANS. (cena doručení zásilky na depo je stejná, jako cena při doručení na adresu zákazníka)
| Cena za dopravné při platbě předem: | info u produktu |
| Cena za dopravné při platbě dobírkou: | info u produktu |
| TOPTIME: dopolední doručení do 12:00 hodin | info v obchodě |
| TOP-PRIVAT: večerní doručení v rozmezí 16:00 - 20:00 hodin | info v obchodě |
| TOP-WEEKEND: sobotní doručení do 13:00 hodin | info v obchodě |
| Osobní odběr na depu TOPTRANS: Po - Pá: 8:00 - 18:00, So: 8:00 - 10:00 | info v obchodě |
Pro bližší informace ohledně stavu a termínu dodání je možné využít:
Poškozená zásilka? ... i to se bohužel může stát
TOPTRANS nabízí také aplikace pro chytré telefony, díky které můžete sledovat zásilku nebo vyhledat nejbližší poštu.
Přepravní společnost GLS je balíkový přepravce doručující zásilku obvykle do 24hodin od jejího předání do přepravy (po odeslání Vaší objednávky).
Jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem, expedice probíhá v den přijetí objednávky (v den objednání) - platí v případě objednání v pracovní den do 11:00.
Doručení zásilky probíhá v pracovní dny od 8:00 do 17:00. Přesný výběr hodiny dodání bohužel není možný.
Pokud nebudete přepravcem zastiženi, obdržíte do schránky informaci ohledně následujícího termínu doručení.
Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.
Ráno v den doručení obdržíte SMS s předpokládaným časem doručení (3hodinové rozmezí). Pokud se vám doručení v daný den nehodí, můžete ho podle pokynů v SMS posunout o 1, 2 nebo 3 pracovní dny.
Pokud jste při objednávání zboží zadali platbu dobírkou, řidič GLS od Vás vybere hotovost.
Zásilku je možné doručit na depa společnosti GLS. (cena doručení zásilky na depo je stejná, jako cena při doručení na adresu zákazníka)
| Cena za dopravné při platbě předem: | 89,- Kč vč. DPH |
| Cena za dopravné při platbě dobírkou: | 113,- Kč vč. DPH |
Pro bližší informace ohledně stavu a termínu dodání je možné využít:
Poškozená zásilka? ... i to se bohužel může stát
Přepravní společnost DPD je balíkový přepravce doručující zásilku obvykle do 24hodin od jejího předání do přepravy (po odeslání Vaší objednávky).
Jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem, expedice probíhá v den přijetí objednávky (v den objednání) - platí v případě objednání v pracovní den do 11:00.
Doručení zásilky probíhá v pracovní dny od 8:00 do 17:00. Přesný výběr hodiny dodání bohužel není možný. Možnost večerního doručení v Praze, Brně a Ostravě mezi 17 a 20 hodinou.
Pokud nebudete přepravcem zastiženi, obdržíte do schránky informaci ohledně následujícího termínu doručení.
Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.
Ráno v den doručení dostanete SMS s předpokládaným časem doručení (3hodinové rozmezí). Pokud se vám doručení v daný den nehodí, můžete ho podle pokynů v SMS posunout o 1, 2 nebo 3 pracovní dny.
Pokud jste při objednávání zboží zadali platbu dobírkou, řidič DPD od Vás vybere hotovost.
Zásilku je možné doručit na depa společnosti DPD. (cena doručení zásilky na depo je stejná, jako cena při doručení na adresu zákazníka)
| Cena za dopravné při platbě předem: | 89,- Kč vč. DPH |
| Cena za dopravné při platbě dobírkou: | 113,- Kč vč. DPH |
Pro bližší informace ohledně stavu a termínu dodání je možné využít:
Poškozená zásilka? ... i to se bohužel může stát
Zboží můžete vyzvednout v pracovní době v prodejně v Benešově u Prahy v ul. Čechova 1634 (naproti Peny Marketu)
Vyčkejte na výzvu k odběru. Jakmile bude zboží připraveno, pošleme Vám SMS a e-mail, pak si můžete zboží vyzvednout.
Zboží je pro Vás rezervováno 7 pracovních dní, od obdržení výzvy k odběru. Pokud zboží v této lhůtě neodeberete, je uvolněno do volného prodeje a objednávka se ruší.
Osobní vyzvednutí zboží je ZDARMA.
Prodejna Benešov u Prahy
| Pondělí | 10:00 - 17:00 |  |
|
| Úterý | 10:00 - 17:00 | ||
| Středa | 10:00 - 17:00 | ||
| Čtvrtek | 10:00 - 17:00 | ||
| Pátek | 10:00 - 17:00 | ||
| Sobota | Zavřeno | ||
| Neděle | Zavřeno | ||
| Provozní doba: | Po - Pá: | 10:00 - 17:00 |
